Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Simurg

Simurg

Doğrulanmış

Ocak 2025'den beri üye

Yorumları

Simurg Gezi Plansız Ve Zaman Yönetimi Olmayan Tatil Deneyimi

27 Temmuz 2024 05:261.129

Tur önceden planlanmamış, anlık olarak gidilen ülkeden otel kiralanıp son dakika ve zamansız hareket ediliyor. Free time...

Simurg
31 Ocak 2025 18:431.129

Değerli misafirimiz, anlık otel kiralamak hem de en yoğun sezonda imkansız bir durum. Tur programı sizlere öncesinden verilmiştir. Bazen gümrüklerde yoğunluk olabiliyor. Bunun için yapabileceğimiz bir şey yok maalesef. Rehberimiz Türkiye'den itibaren size eşlik etmiştir. Ayrıca yerel rehberlerde hizmet vermiştir. Rehber yok demenizi anlayamadık. Ve diğer misafirlerimizden rehberimizin olduğunu teyit ettik. Saygılarımızla.

1

Simurg Gezi Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

29 Temmuz 2024 04:021.063

İlk defa Simurg Tur ile Balkan turuna çıktım. Bazı oteller pislik içindeydi. Ayrıca, gezi öncesi attıkları programla ala...

Simurg Gezi Müşteri Memnuniyeti Sıfır!
Simurg
31 Ocak 2025 18:461.063

Maalesef bir otelimizde personel kaynaklı küçük sıkıntı olmuştur ve bunun ilgili rehberimiz resepsiyon da sıkıntıyı gidermek için hazır bulunmuştur. Ayrıca bu konuda otele gerekli uyarılarda bulunulmuştur. Elbette bizim bundan sonra bu otelle ilgili seçimimizde daha dikkatli olmamamızı sağlayacaktır. 7 adet otelimiz beklentinin üstünde memnuniyet ile karşılanmıştır. Fakat bu 1 otel için bütün güzel otelleri eleştirmeniz bizim için düşündürücü karşılanmıştır. Gurubunuzdan yüksek oranda memnuniyet bildirilmiştir. Sizi memnun edemediğimiz için üzgünüz. Her eleştiri firmamız tarafından dikkate alınacaktır ve eleştirinin gerçek niyeti tarafımızdan araştırılacaktır. Saygılarımızla