to read complaints and reviews, or file yours.
İlk defa Simurg Tur ile Balkan turuna çıktım. Bazı oteller pislik içindeydi. Ayrıca, gezi öncesi attıkları programla alakası olmayan bir geziydi. Bir daha asla... Görseldeki kaldığım otelin yastığı. Halılar kahverengi, renk kirden görünmüyor.
Ben Ankara'dan bazı hassasiyetleri olan bir grupla Simurg Gezi şirketi ile Balkan turuna katıldım. Ancak tur öyle her şe...yiyle organize olmamış şekilde planlanmıştı ki Simurg Turizm ile gittiğime bin pişman oldum. Yolculuğun yorucu olacağını biliyordum. Ancak çok eksikler ve olumsuzluklar vardı. 1. O
Tatil Sepeti'nden almış olduğumuz 6 ülke Balkan Rüyası turunda yaşadığımız sorunlar gün geçmiyor ki azalsın. 4 yıldızlı ...otel yazıyor ama 1 bile değil. Kullanılmış yastıklar, çarşaflar, odalar toz içinde, çalışmayan klimalar, içinden saç çıkan otel akşam yemekleri, kokan tuvaletler, gezdiğimiz otobüs
Şu anda Simurg Tur la Balkanlar gezisindeyim. Otobüsteki yolcuları ikiye ayırdılar. Diğer grubu 5 yıldızlı bir otele biz...i de asansörü çalışmayan 5 kat elimizde valizle tırmandırdıkları pis bir otele getirdiler. Bir daha Simurg un adını bile duymak istemiyorum. Belgrat 'ta asansörü bozuk bir otelde v
Maalesef bir otelimizde personel kaynaklı küçük sıkıntı olmuştur ve bunun ilgili rehberimiz resepsiyon da sıkıntıyı gidermek için hazır bulunmuştur. Ayrıca bu konuda otele gerekli uyarılarda bulunulmuştur. Elbette bizim bundan sonra bu otelle ilgili seçimimizde daha dikkatli olmamamızı sağlayacaktır. 7 adet otelimiz beklentinin üstünde memnuniyet ile karşılanmıştır. Fakat bu 1 otel için bütün güzel otelleri eleştirmeniz bizim için düşündürücü karşılanmıştır. Gurubunuzdan yüksek oranda memnuniyet bildirilmiştir. Sizi memnun edemediğimiz için üzgünüz. Her eleştiri firmamız tarafından dikkate alınacaktır ve eleştirinin gerçek niyeti tarafımızdan araştırılacaktır. Saygılarımızla