Müşteri Deneyimini Zedeleyen Güvenlik Yaklaşımı
10.02.25 tarihinde arkadaşımla birlikte Optimum Adidas mağazanıza gittim. İçeride neredeyse müşteri yoktu. İhtiyaçlarımı...za bakarken daha girer girmez bir yanlış anlaşılma muamelesi yapıldı. Elbette önlem alınmalı ama herkesi aynı kalıba sokamazlar. Kabine gidiyorsun, zaten görevli güvenlik var. Süre
