22 Ekim tarihinde Penti uygulaması üzerinden siparişimi verdim. Siparişim bana ulaştığı takdirde, Penti puanlarım güncel...lenmedi. Sitenizde "e ticaret üzerinden verilen siparişlerde Penti puanların kargo teslim edildiği anda güncelleneceği" yazıyor. Tarafınıza 3-4 defa ulaştım, ilgili departmana ilet...
İadem ile ile ilgili 8 gündür bilgi verilmiyor
Converse.com sitesinden aldığım ayakkabının iadesini yaptığım günden beri... tarafıma hala bilgilendirme yapılmamıştır. Depo düzenlemesi nedeniyle deyip sürekli ertelemek insanları mağdur etmekten başka bir şey değil... Tarafıma en kısa sürede bilgilendirm...
Watsons iadem 20 gündür yatmıyor. Watsons'tan yaptığım alışverişim kargom bana ulaşmadan;"kargo firması" kafasına göre "...iade oluşturuyor". Ürün bana ulaşmadan iade yazılıyor üstüne üstlük 20 gündür iadem yapılmıyor. Mağdur olduğum konuyu komik bir "30 TL'lik" kuponla geçiştiriliyor. Yasal hakkım şu ...
Watsons'tan yaptığım "0077430969" numaralı siparişim, bana ulaşmadan kargoya "Hasarlı Paket" yazdırılıyor ve siparişim i...adeye geçiyor. Ben kargomu bile göremeden nasıl olur da "Hasarlı Paket" olduğuna karar verilebiliyor?
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, kimse yardımcı olmuyor.
Eğer şikayeti...
Converse internet sitesinden #2430985467714635# sipariş numarası ile 2 adet ürün aldım. Ürünleri bedeni uymadığı için 03....11.2023 tarihinde iade ettim. İade süresi üzerinden 13 iş günü geçti. Firma tarafından 7 iş günü içerisinde para iadesi olacağı yazıyordu, müşteri hizmetlerini 3 defa arama ma rağ...
Converse.com üzerinden gerçekleştirdiğim ürün iadesi için kart iadesinin 7 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak... bugün 7 iş günü dolmasına rağmen iade işlemi gerçekleştirilmedi. Birden fazla talep oluşturmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı.
Bu durumdan dolayı üzgünüm ve kredi kartı ödemem...
Converse.com üzerinden gerçekleştirdiğim ürün iadesi için kart iadesinin 7 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak... bugün 7 iş günü dolmasına rağmen iade işlemi gerçekleştirilmedi. Birden fazla talep oluşturmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı.
Bu durumdan dolayı üzgünüm ve kredi kartı ödemem...
Converse sitesinden almış olduğum ayakkabıyı ertesi gün iade ettim fakat halen paramı yatırmadılar ürünün ellerine ulaşt...ığını da görüyorum bu kadar uzamasının sebebi ne acaba koskoca marka, mağdur ediyorlar resmen. Lütfen iademin yapılmasını talep ediyorum
Converse internet sitesinden #2430985467714635# sipariş numarası ile 2 adet ürün aldım. Ürünleri bedeni uymadığı için 03....11.2023 tarihinde iade ettim. İade süresi üzerinden 13 iş günü geçti. Firma tarafından 7 iş günü içerisinde para iadesi olacağı yazıyordu, müşteri hizmetlerini 3 defa arama ma rağ...
Watsons tan 07/07/2023 tarihinde 704,75 TL lik sipariş oluşturmama karşılık 1 aydır elime ürünlerim ulaşmadı. Ürünler el...ime ulaşmadığı gibi bir bilgilendirme ya da iade durumu da söz konusu olmadı. Ürünler iade olarak kargodan geri dönmüş bunu da sonradan ben durumun üstüne düşünce öğrendim. 20/07/2...