to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası'ndan Gelen 1 Milyon TL Sahte SMS Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
08.06.2026 tarihinde saat 04:13’te Ziraat Bankası’ndan “Telegram Ayyıldız Teams iş yerinden işlem yapılmış” içerikli ve ...1.000.000 TL tutarında bir işlem bildirimi SMS’i aldım. Mesajda belirtilen tutar, mevcut kart limitlerimle kesinlikle uyuşmamakta olup tarafımca gerçekleştirilen herhangi bir işlem
08.06.2026 tarihinde saat 23:40'ta Ziraat Bankası’ndan “Telegram Ayyıldız Teams iş yerinden işlem yapılmış” içerikli ve 1.000.000 TL tutarında bir işlem bildirimi SMS’i aldım. Mesajda belirtilen tutar, mevcut kart limitlerimle kesinlikle uyuşmamakta olup tarafımca gerçekleştirilen herhangi bir işleme de karşılık gelmemektedir. Bu SMS üzerine derhal internet ve mobil bankacılık kanallarından tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kontrol ettim, herhangi bir para çıkışı ya da hareket görmedim. Buna rağmen bu içerikte bir uyarı mesajı gönderilmesi beni ciddi şekilde tedirgin etmiş, hesap ve kart güvenliğim konusunda kaygıya sevk etmiştir. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 7 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve ne olup bittiğine dair en ufak bir bilgi alamadım. Bu belirsizlik, yaşadığım güvenlik endişesini daha da artırmıştır.