to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2017'den beri üye
Yaklaşık 1.5 yıldır kullandığım Heponline hizmetinden 6 haftadır yararlanamıyorum. Üstelik, 1 yıllık ücretini peşin ödem...eme rağmen ne bir hizmet alabiliyorum ne de çözüm sunuluyor! Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefonlar açılmıyor ya da geçiştiren cevaplar veriliyor. Teknik deste
Böyle sorumsuzluk görmedim. 2 haftadır internet yok. Müşteri hizmetlerinden biriyle görüşüyorduk, o ilgileniyordu. Ona i...nternetin olmadığını bildirince modemi açıp kapatmamızı söyledi. Biz de yaptık ama olmadı. Tekrar söylediğimizde cevap gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arıza bildirdiler.
03.10.2024 tarihinde üyeliğin bir yıl artı bir ay peşin ödediğim takdirde vaat edilen hizmeti asla alamadık. Henüz bir s...ene geçmeden devre tesis hat bedeli diye ek bir ücret istendi ben de düzelir diye ödemesini yaptım. Ama gene sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine her gün defalarca telefon açıyorum
