to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2025'den beri üye
Siemens Bursa yetkili servisi şikayet. 27.12 2024 tarihinde Nextopia sitesi 5 li ankastre seti ve 2 klima kullanıma açıl...ış ve garanti başlatılması için randevum vardı. Teknik personel geldi. Garantiyi başlatıyorum dedi. Cihazları çalıştırdı klimaları kontrol etmeden gitti. 2 dakika sonra baktım ki 1
Siemens'ten aldığımız buzdolabının garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen birçok sorunla karşı karşıya kaldık. Sebz...eler, sebzelik çekmecesinde çok kısa sürede bozuluyor, üst çekmecedeki raf eksik, yumurtalar sık sık buz tutuyor ve bazen buzdolabı buz üretmiyor. Bu konularla ilgili olarak defala
Bursa da lüks bir sitede daire aldık 5 li ankastre ürünleri + 2 klima var 27,12,2024 te servis ürünleri kullanıma açılışını yapsınlar diye randevum vardı. Yetkili servisten personel geldi açtı sorun yok dedi ve gitti fakat baktım 12500 BTU lu klima ısıtmıyor aradım söyledim geldi baktı yeniden randevu almanız lazım dedi. Yine randevu aldım izah ettim durumu İstanbul da ikamet ediyorum dedim mümkün ise bir sonraki güne olsun diye randevu. Randevuyu aldık teknik ekip saat verilmesine rağmen 4 saat sonra geldi gazı yok dedi gitti, fakat ürünün garantisini başlatmış oldular çalışmayan ürünün garantisi. Tekrar aradım şikayet ettim yine gelecekler dediler çağrı merkezinden randevu saati ve günü verdiler fakat gelen yok aradım tekrar teknik personeli aldığım cevap ben gelemiyorum git kime şikayet edersen et cevabi aldım. Tekrar aradım çağrı merkezini şikayet ettim yılbaşı karşı yoğunuz dediler, belirtim garanti başlangıcını iptal edin diye maalesef yardımcı olmadılar. Bu arada 3 gün gidip geldim hep Bursa'ya.
