Trendyol GO Yemek üzerinden Güllüoğlu’ndan 1 kg Cevizli baklava siparişi verdim. Siparişi birine teşekkür amaçlı hediye ...olarak gönderiyordum. Tüm adres ve teslimat bilgilerini, teslimat yapılacak yerin telefon numarasıyla birlikte başta eksiksiz girdim.
Bugün sabah yaklaşık 10:30–11:00 civarında si...
1
Aldığım Kedi Oyuncakları Kullanılamaz Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Petepia'nın kendi internet sitesinden 4678 sipariş numarasıyla toplam 745 TL tutarında iki adet kedi oyuncağı satın aldı...m. Ürünlerden biri vantuzlu, diğeri ise şarjlı oyuncaktı. Her iki ürünü de teslim aldığım günden beri kullanamıyorum. Vantuzlu oyuncak, ürün açıklamasında herhangi bir uyarı olmama...
1
Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Yanıt Verildi: Mağduriyetim Sürüyor
Selmaya.com üzerinden 10 Ekim tarihinde bir elbise ve bir tulum siparişi verdim. Siparişlerimin numaraları #3320smy ve #...3319smy’dir. Toplamda 1.475 TL ve 1.248 TL olmak üzere ödeme yaptım. Sipariş onayına dair mail aldım ve ürünlerin yola çıktığı bilgisi paylaşıldı, fakat aradan iki hafta geçmesine ...
1
Bilet İadesi Ve Açığa Alma Seçenekleri Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği
19/10/2025 tarihinde Uygunbilet.com mobil uygulaması üzerinden İzmir-İstanbul uçuşu için iki bilet aldım. Pegasus bileti...mi açığa alabilmeme rağmen, a Jet firmasına ait diğer biletimde açığa alma veya iade seçeneği sunulmadı. Toplamda 2.141,98 TL’lik ödememi banka kartı ile yaptım.
Bilet onaylama aş...
1
Uçak Bileti İptalinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet
19/10/2025 tarihinde İzmir-İstanbul arası uçuş için En Uygun.com üzerinden a Jet firmasına ait bir uçak bileti satın ald...ım. Bileti alırken, iptal veya açığa alma hakkının olmadığına dair uygulamada belirgin ve dikkat çekici bir uyarı bulunmuyordu. Bu nedenle, bileti güvenle aldım.
Daha sonra bileti...
Suraldesign firmasına mayıs ayında 35.000 TL ilk başta malzeme parası olmak üzere toplam 80.000 TL Nakit ödeme yaparak d...olap siparişi verdim. Firma sahibi, her şeyi kendisinin düşünüp çizeceğini ve eksiksiz teslim edeceğini söyledi. Ancak dolapların yaklaşık %80’i tamamlandı, fakat hem birçok eksik ...
Siparişi verip parayı yatırdıktan sonra iptal maili geldi nedenini tam yazmamışlar ama hala para iadesi yapılmadı. Bizim...le bağlantı kurun dedikleri yardım merkezi de cevap vermiyor. Çok pişman oldum. Gönderdikleri mail aşağıdaki gibidir.
Siparişiniz ile ilgili bir sorun oluştu
Maalesef Fruugo sipar...
Desteklediği Şikayetler(4)
1
Arızalı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
11 Eylül 2025 tarihinde Petepia’nın kendi sitesinden Petepia kedi topu sipariş ettim (Sipariş No: #2588). Ürün elime ula...ştığı gün kısa bir süre çalıştı, ardından tamamen durdu. Şarjının bittiğini düşünerek 5 saat boyunca şarja taktım, fakat çıkardıktan sonra da ürün hiçbir şekilde çalışmadı.
Bu sor...
28.08.2025 tarihinde Petepia’nın kendi sitesinden 2039 numaralı siparişimle oyuncak top satın aldım. Ürünü teslim aldıkt...an sonra yalnızca 10 dakika çalıştı ve sonrasında tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Ürünü iade ederek para iade...
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebime Çözüm Sunulmadı
8 Kasım’da Petepia Polatlı şubesinden kuyruklu kırmızı top siparişi verdim. 13 Kasım’da ürün elime ulaştı ancak bana sip...ariş ettiğim ürün yerine farklı bir top gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden belirttim. Ancak bana, sipariş ettiğim ürünün 2025 yılında sorunl...
Yemeksepeti siparişleri anlamsızca iptal edip sitede iadeniz gerçekleşti diyor ama kesilen 2 iade param da karta iade ed...ilmedi. Korkarım ki daha öncekileri yatırmadıklarından da şüpheleniyorum ve hukuki haklarımı kullanacağım Yemek Sepeti pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri canlı yardımları bile yok