Akbank Wings Plus müşterisiyim. 1 eylülden beri restoran harcamalarına yapılması vaat edilen, işlem başına %15 lik iade ...yapılmadığı gibi, yaptığım diğer harcamalarda da alışveriş tutarının 1.5 katı mil puanlar yansımamıştır. Konuyu müşteri hizmetlerine de ilettim, yansıması gerektiğini, sorunu ilgil...
Boyner Mavişehir Şubesi Teşekkür
Teşekkür... İzmir Mavişehir şubesi Boyner Mağazasında kasada görevli Ş**** Y*****'a, KoçAilem kart ile ilgili ödeme sıra...sında yaşadığım çözüm odaklı yaklaşımı dolayısıyla teşekkür ederim. (Daha önce muhtelif defalar yaşadığım aynı soruna sistemsel problem denip önemsenmemişti.)
PTT Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
11.10 2023 tarihinde kredi kartımın PTT Kargo tarafından teslim edilmek üzere, dağıtıma çıktığı bilgisi telefonuma mesaj... olarak geldi. O gün tüm gün evde olmama rağmen kargom gelmedi. Bunun üzerine bankamı aradım. Bankadan barkod numarası istediler, ancak PTT kargodan barkod numarası da bildirilmedi...