Kayra Giyim Siparişimde Yaşanan Sorunlar Ve İade Süreci
"Sorun çözüldü"


Kasım 2023'den beri üye
"Sorun çözüldü"

Siparişim kargoya verilmiyor. Bilgi verilmiyor ve müşteri hizmetlerine bağlamıyor site. Müşteri hizmetleri için sıfıra b...asın diyor defalarca basıyorum. Tuşlama yapmadınız diyor Yapay zeka. (Telefonum yeni tuşları bozuk değil) bahane uyduracaklarsa. Ürün ellerinde yoksa da bir açıklama yapılmalıdır.
Ykmkitap Keçiören/Ankara isimli firmadan 28.09.2023 günü 186198353457 sipariş numarası ile aldığım 4 adet ürün henüz kar...golanmadı, hazırlanıyor yazıyor sadece, hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum, canlı desteğe cevap vermiyorlar, insanları aldatıyorlar, 08503089956 numaralı telefondan ve WhatsApp ha
28.11.2023 tarihinde kitap siparişi verdim. Bir haftadır 'kargoya verildi' olarak görünmekte; ancak ne bir kargo mesajı ...var ne de takip edebileceğim bir gönderi takip kodu. Firma ile iletişime geçmeye çalışıyorum fakat telefonla ulaşamıyorum. Canlı destek de cevap vermiyor. İşini bu kadar sorumsuzca
