Pull and Bear alışverişim. İki parça ürün almama rağmen şaka gibi tek ürün göndermişler. Eksik ürünü dahi temin etmiyorl...ar. Müşteri hizmetleri ilgisiz ve çözüm bulmuyor, sadece iade seçeneği sunuyorlar. Mağdur oldum. Yeniden eksik ürün göndermek nedir, pişmanlık.
Ürünün yetkili servisi ile iletişime geçemiyorum. Aldığım ürünü MNG Kargo aracılığıyla Aztek Servisine yönlendirdim. Anc...ak ürünün ulaşmadığını söyleyerek ve tutanak tutulmadan ürün teslim alınmış. İletişime geçtiğimde yanıt verilmiyor ve dönüş yapılmıyor. Ürün tutanağı tutulmadan kargo ile iletişime...
MNG Kargo iade işleminde ürünün kaybedilmesi çalınması. Uzun zamandır uğraşıyorum üç iş gününde dönülecek deyip dönüş ya...pmıyorsunuz kargo göndermeyi yapamadınız bari hatanızı telafi edin insanları mağdur etmeye hakkınız yok yanlış yapıldıysa memnuniyet sağlanmalı ama siz insanların vaktini almaktan ...
Hepsiburada 'Bil Kazan' çekilişinde kazandığım ürün, sepete eklenmedi, temin edilemedi ve sorunun çözümü sağlanamadı. Ka...zanılmış hakkın verilmemesi Hepsiburada'ya yakışmadı. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Eğer oyun sonucu kazanılan kampanya verilmeyecekse, neden böyle bir uygulama yapılıyo...