to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2019'dan beri üye
Garanti süresi devam eden Roborock Q Revo Pro robot süpürgemde yaşadığım Wi‑Fi bağlantı sorunu nedeniyle, yetkili servis... olduğunu düşünerek Tusar Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi ile iletişime geçtim. Firma tarafından bana ve aile bireyime SMS gönderilerek cihazın mutlaka kendilerine
Roborock s8 robot süpürgemi garanti kapsamında olması nedeniyle Tüsar Bilişim’e 18–19 Ağustos 2026 tarihinde kargo ile g...önderdim. Cihazda akımdan kaynaklı arıza olduğu söylenerek bunun garanti kapsamına girmediği belirtildi ve benden 8.700 TL ücret talep edildi. Ben de düşüneceğimi söyleyip hemen on
Eşim 17.09.2026 da Yenibosna adreslerine gitti faturamı mail attırdı. Mail adresimi yanlış yazdıklarını iletmişler. Kapıyı bile açmıyorlarmış normalde. O kadar çok robot süpürge varmış ki bizimkini bulamamışlar. Bu arada zaten 14 iş gününü geçmişti. Kargoya verelim demişler oradaki çocuğunda numarasını almış eşim. Sonra tekrar aramışlar ve daha cihaza hiç başlanmadığını iletmişler. İsterseniz geri gönderelim demişler. Madem başlanmadı açılmadı bile neye istinaden 10.800 TL ödeme alındı o zaman. Eşim cihazı geri aldı yetkili servise göndermek için. Ve ücret iadesini de yaptılar. Kapılarına dayanmak mı gerekiyor illa ki
Roborock q7 Max süpürgemi 6 Temmuz’da arıza nedeniyle Tusar Bilişim’e gönderdim. Kendilerini ilk aradığımda Roborock’un ...yetkili servisi gibi tanıttılar. Cihazın garanti kapsamında olduğunu özellikle belirttiğim halde, inceleme sonrasında kullanıcı hatası olduğunu söyleyip önce 9.200 TL, ardından söz
Roborock marka q8 model, yaklaşık 2 aylık elektrikli süpürgemiz şarj olmadığı için garanti kapsamında işlem yaptırmak is...tedik. İnternette arama yaptığımızda Tusar Bilişim Teknolojileri isimli firma kendisini Roborock’un yetkili servisi olarak tanıtıp garanti işlemlerine sadece kendilerinin baktığını
Roborock s8 robot süpürgemi garanti kapsamında olması nedeniyle Tüsar Bilişim’e 18–19 Ağustos 2026 tarihinde kargo ile g...önderdim. Cihazda akımdan kaynaklı arıza olduğu söylenerek bunun garanti kapsamına girmediği belirtildi ve benden 8.700 TL ücret talep edildi. Ben de düşüneceğimi söyleyip hemen on
