Türk Telekom’dan aldığım Fiber 50 ev interneti hizmetinde, bağlantı sağlandığı ilk günden bu yana (yaklaşık 2 haftadır) ...her 5 dakikada bir kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim gün boyu, abartısız şekilde her 5 dakikada bir kesiliyor. Ayrıca hattımdaki hız, paket hızımın çok altında olduğu için hızımın...
Netspeed'ten TurkNet'e geçiş yapacağım ve 48 saat dolmasına rağmen hala onay verilmedi. Abonelik sonlandırma yapmayacağı...m, geçiş yapacağım. Bunu Netspeed müşteri hizmetlerine bir türlü anlatamıyorum. İş bilmez insanları oraya koymuşsunuz hiçbir şey bilmeden konuşuyorlar. Tekrar söylüyorum. Abonelik ...
Netspeed Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Abonelik İptali İçin Çözüm Yok
Netspeed müşteri hizmetleri dünden beri dakikalarca aramama rağmen açmıyor. Abonelik sonlandırmak için sitelerine giriyo...rum fakat sitelerinde öyle bir alan yok. Bırakıp kaçtılar herhalde. Dünden beri 10-15 dakika ısrarla bekliyorum fakat asla açan yok.
Sabahın 10'unda habersizce interneti kesiyorlar, yetkili birine de bağlamıyorlar. Gece 2'ye kadar yalandan bakım bahanel...eriyle internetin kesik olacağını söylüyorlar. Komple yalan dolan. Sürekli kesiliyor ve ben sürekli bu müşteri hizmetleriyle uğraşıyorum ama boş muhabbet yapıyorlar. Fatura günü ge...