Türk Telekom Prime Hattımda Aylardır Çekim Sorunu Ve Çözüm Bulamıyorum
Türk Telekom Prime mobil hattıma yaklaşık 4-5 aydır Ankara Sincan merkezde çekim sorunu yaşıyorum. Yeni geçiş yapmamıza ...rağmen, baz istasyonuna çok yakın olmamıza rağmen hattımız asla çekmiyor. Bu nedenle hem iletişim kuramıyor hem de internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defal...
Türk Telekom Hattı Sincan Merkezde Çekmiyor Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Ankara'nın Sincan ilçesinde, merkezde olmamıza rağmen Türk Telekom hattımız asla çekmiyor. Yeni geçiş yaptık ve çok pişm...an olduk. Gerekirse ceza ödeyip tekrar Vodafone'a geçmeyi düşünüyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak ilgili birimin müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Gerçekten yıl 2025 ol...
Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
Merhaba, 09.02.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yapmak istedik. Hat sahibi annemdi, kulla...nıcı ise çocuğumdu. Biz, Hit 2 GB tarifesine geçiş yapmak istediğimizi söyledik, müşteri hizmetleri danışmanı da bize olabileceğini söyledi. Geçişimizi yaptı. Sonradan mesaj gönder...
Vodafone Onaysız 2. Dönem Kampanyasına Geçiş
Onayım olmadan ikinci dönem kampanyasına geçiş yapılmış. Normalde aranırdık..., yani artık aranma yok, onay yok, kendi başınıza işlem yapıyorsunuz. Bu du...