Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps internet kullanıcısıyım, Kocaeli Körfez ilçesi Hacıosman Mahallesi’nde oturuyorum. ...9 Ocak sabah saat 10:00 civarından beri ev internetim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor ve bu nedenle arıza kaydı bile oluşturulmuyor.
Gün...
İSU'nun Sık Ve Bilgilendirmesiz Su Kesintileri Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
İSU, neredeyse her gün, 'depo doluyor' bahanesiyle bilgisizce su kesintisi yapıyor. Saat 17.00'de, yani insanların işten... çıktığı saatte veya akşam 22.00'de sular kesiliyor; sanki özellikle bu saatler seçilmiş gibi hissediyorum. 185'i aradığımda ise, ilgisiz bir şekilde sadece 'Sular kesilmiş, evet' ...
Elektrik Faturasında Ani Artış Ve Devlet Desteği Belirsizliği
400-500 TL arasında gelen faturam, 4. ve 5. aylarda sırasıyla 1300 ve 1200 TL olarak geldi. Nasıl oluyor da bu kadar çok... artış yaşanıyor? Devlet desteği ile birlikte fatura 600 TL civarına çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, devletin sürekli destek verdiğini ancak bunun belirtilmediğini ve fat...
Yüksek Fiyatlar Ve Kampanyasız Hizmetten Şikayetçiyim
Bu nasıl firma böyle, fiyatları şaka gibi. Diğer firmaların altyapısı olmadığı için kullanmak zorunda kalıyorum. Verdikl...eri hizmete ve fiyatına bakınca gerçekten şaka gibi, aşırı pahalı. Hiçbir kampanyaları yok, kampanya diye sundukları ise normal fiyatının bile üstünde. İlk ay bilmem ne, ikinci ay ...
TurkNet Pimapeni Yanlış Yerden Deldi Ve Silikon İle Düzeltmemi Söyledi
TurkNet ekipleri, pimaşını ve duvarı yanlış yerlerden delip, silikon ile düzeltmemi söyledi. Dalga geçer gibi, şaka gibi... bir olay bu. Konuda TurkNet yardımcı olamıyor, şikayetimi dile getirdim; ekiplere danışacaklarını, döneceklerini söylediler ama mağdur bırakıyorlar. Müşteri hizmetleri çok kötü. G...