İş Bankası kredi kartıma 8.500 TL yatırmak isterken yanlışlıkla 85.000 TL yatırdım. Hatanın farkına varır varmaz önce te...lefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ardından da bizzat şubeye giderek başvuru yaptım ve dilekçe verdim.
Şubede dilekçem alındı ve beklemem söylendi. Ancak bu kadar yük...
01.08.2025 tarihinde İş Bankası Maximum Kart’ımla yaptığım bir alışverişi, yaşanan hata nedeniyle aynı gün iptal ettim. ...İlgili iş yeriyle görüştüğümde, paranın kendilerine ulaşmadığını ve bankayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 15.08.2025 tarihine kadar işlem provizyonda, ban...
Kuveyt Türk çağrı merkezine iki gündür farklı zamanlarda defalarca ulaşmaya çalışıyorum, ancak bir türlü müşteri temsilc...isine bağlanamıyorum. Her aradığımda doğrudan telesekreter devreye giriyor ve “müşteri temsilcisi ile yapacağınız görüşme yerine ben yardımcı olabilirim” şeklinde yönlendirme yapıl...