Turkcell Firmasının Müşteri Temsilcilerin Yetersizliği
Turkcell firması ben istemediğim bir paketi ben onaylamadığım halde faturama işlediler. Müşteri temsilcisi eksik bilgile...rle konuşma yaptı sözde kabul etmiş olduğum paketin detaylarını söylemedi buna adım gibi eminim. Konu hakkında çağrı merkezi konuşmaları dinlemişler sözde ve haksız olduğumu söyled
