24 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Migros Sanal Market’ten market alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan sucuk,... yufka, süzme peynir ve kuzu kavurma ürünleri teslimatta eksik geldi. Bunun üzerine uygulama üzerinden eksik ürünler için iade talebi oluşturdum fakat sistem her seferinde otomatik...
Tarihi Geçmiş Ürün Ve Eksik Teslimat, İade Yapılmadı
Cepte Şok Market'ten aldığım 2 adet piliç dönerin son kullanma tarihi geçmişti ve bozuktu. 450 ml kolalar ise hiç gönder...ilmedi. 6 kez aramama rağmen dönüş yapılmadı, iadem gerçekleşmedi. Müşteri temsilcileri, konuyu bölge sorumlusuna ilettiklerini, fakat bölge sorumlusuna ulaşamadıklarını ve cevap a...
Yanlış Teşhis Sonucu Yüksek Tamir Ücreti Talebi
Bosch marka bulaşık makinemin alt tarafında su olması şikayetiyle servis çağırdım. Servis, makinenin üç parçasının bozuk... olduğunu ve iç kısımdan su geldiğini söyledi. Makinenin kapaklarını söküp kontrol ettikten sonra 7.500 TL'lik masraf olduğu ve atölyede tamir edileceği belirtildi. Kabul etmedim. ...
LCW Yanlış Gönderdiği Ürünün Fiyat Farkını Ödemiyor
LCW mobil üzerinden verdiğim sipariş yanlış gönderilmiş. Ben evde yokken oğlum teslim alıp giymiş ve etiketi koparmış. M...üşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve aradaki fiyat farkının iade edilmesini talep ettim. Bugün yetkili olduğunu söyleyen Y**** Bey aradı ve prosedür gereği ancak kullanıl...