5
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerinde Eksiklik
Merhaba, dün akşam 24 Ekim saat 19:00 civarlarında Giresun yolu üzerindeki ...mağazanıza girdik. İçeride güler yüzlü bir kadın çalışan bize yaklaştı ve '
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Sema
Doğrulanmış
Ekim 2019'den beri üye
Şikayetleri
1
Vivense Gelmeyen Ürünün Şikayet
Vivense mağazasından 27 Haziran'da dresuar siparişi verdim, teslim tarihi en geç 15 Ağustos denildi. 15 Ağustos'tan 1 gü...n önce ürünüm gelecek mi diye mesaj attığımda süreç devam ediyor denildi. Sonrasında bana tarih verin dediğimde ürünün hammaddesinde sorun var, dilerseniz muadili ürünlere bakalım
Destekledikleri
1
Vivense Ürün Teslimatı Haftalarca Sürüyor
Vivense'den aldığım ürün, belirtilen teslimat tarihi aralığından 17 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sürekli 'yolda..., depoya gönderiliyor' bahanesi ile geçiştiriyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşım zaten zor. Siz paranızı ödüyorsunuz ama ürününüz teslim edilmediği gibi sizi bilgilendirmiyorlar da
