Yaklaşık iki hafta önce Kayserigross’tan aldığım Sütbanım tereyağında yoğun bir koku problemi yaşadım. Ürünün son kullan...ma tarihi geçmemiş olmasına ve ambalajında herhangi bir sorun olmamasına rağmen, açtığımda hoş olmayan bir koku ile karşılaştım.
Şimdiye kadar Sütbanım veya Kayserigross müşteri h...
Weefood markasına ait ham kakao ürününü File Kocasinan şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda yoğun şekilde kötü bir ko...ku fark ettim. Ambalajda veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu.
Henüz iade ya da değişim için başvurmadım. Bu durum nedeniyle markadan en azından bir özür bekliyoru...
Bozuk Ton Balığına Dardanel'den İki Aydır Yanıt Alamadım
Dardanel’in Migros’tan aldığım 4’lü konserve ton balığı ürününde sorun yaşadım. Ürünün kutuları şişmişti ve açınca bozuk... olduğunu fark ettim. Elimde ürünün fişi ve fotoğrafları da mevcut.
Yaklaşık 2 ay önce bu durumu hem mail yoluyla hem de telefonla birkaç kez Dardanel müşteri hizmetlerine ilettim...
Aytürk Beypazarı Eriştesi markalı erişteyi yaklaşık iki hafta önce Gros Market'ten satın aldım. Paketi açtığımda son kul...lanma tarihinin tamamen silinmiş olduğunu ve ürünün içinde kurtlar bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Şu ana kadar Aytürk veya ...
A101’den aldığım Tchibo Gold kahvede sorun yaşadım. Kahveyi suya eklediğimde tamamen erimediğini fark ettim. Son kullanm...a tarihi 2026 olan üründe, ambalajda veya içerikte gözle görülür bir farklılık yoktu ve paket sağlamdı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Konu hakkında Tchibo müşteri hizmetleriy...
İpek markasına ait salçayı Kayserigros marketten aldım ve ürünü buzdolabında sakladım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 o...lmasına rağmen, açtığımda üzerinde küf ve kötü bir koku vardı. Ayrıca ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Fişim olmadığı için iade işlemi yapamadım.
Ürünün değiştirilmesini talep ed...