Kayseri Gross Market Sütbanım Tereyağında Yoğun Koku
Yaklaşık iki hafta önce Kayserigross’tan aldığım Sütbanım tereyağında yoğun bir koku problemi yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve ambalajında herhangi bir sorun olmamasına rağmen, açtığımda hoş olmayan bir koku ile karşılaştım.
Şimdiye kadar Sütbanım veya Kayserigross müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durumun neden kaynaklandığıyla ilgili bir açıklama ve tarafıma bir özür bekliyorum.
Merhabalar, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Kayserigross olarak, Gıda güvenliği konusunda en üst düzeyde hassasiyet gösterdiğimizi bilmenizi isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Ürünü fişiyle birlikte en yakın kayserigross mağazamıza getirmeniz halinde değişim veya iade işlemleri konusunda size memnuniyetle yardımcı olacağız. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. İlginiz için teşekkür ederiz. Sizi mağazalarımızda tekrar görmekten memnuniyet duyarız.








