Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wefood Ham Kakao Ürününde Yoğun Kötü Koku Şoku

profile
Selin
06 Kasım 2025 19:36
953

Weefood markasına ait ham kakao ürününü File Kocasinan şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda yoğun şekilde kötü bir koku fark ettim. Ambalajda veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu.

Henüz iade ya da değişim için başvurmadım. Bu durum nedeniyle markadan en azından bir özür bekliyorum.

07 Kasım 2025 16:09 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

07 Kasım 2025 16:10

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Wefood Glutensiz Çok Tahıllı Patlak Ürününde Bayat Koku Ve Kötü Tat Sorunu

profile
09 Ekim 2025 14:34
1.429
"Wefood yetkilileri tarafıma ulaşım sağlayıp, kokusu garip olan ve kusurlu olan ürün adına telafi sağlamak amacıyla, sürekli kullandığım kara buğday patlağı ürününden tarafıma 2'şer adet gönderim sağladılar. Onlara gerçekten çok teşekkür ediyorum."
Wefood Glutensiz Çok Tahıllı Patlak Ürününde Bayat Koku Ve Kötü Tat Sorunu
wefood-glutensiz-cok-tahilli-patlak-urununde-bayat-koku-ve-kotu-tat-sorunu-1.jpg
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
13 Ekim 2025 19:58
1.024
"C** beye teşekkür ediyorum sorunumu hızlıca çözdü. Ve food tan alışveriş yapmaya devam edeceğim:)"
Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim
Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim
Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim
Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim
5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nilay
07 Aralık 2024 22:06
1.244
Organik Kakao Tozunda Kağıt Parçası Şoku
Organik Kakao Tozunda Kağıt Parçası Şoku
Organik Kakao Tozunda Kağıt Parçası Şoku
Organik Kakao Tozunda Kağıt Parçası Şoku

profile
Özlem
03 Kasım 2024 11:44
1.513
Kırık Tahin Ve İade Sorunu
Kırık Tahin Ve İade Sorunu
Kırık Tahin Ve İade Sorunu
Kırık Tahin Ve İade Sorunu
+1

profile
Melike
08 Ocak 2025 13:59
1.450
Güvenilir Marka Dedik Küflü Ürün Çıktı
Güvenilir Marka Dedik Küflü Ürün Çıktı
Güvenilir Marka Dedik Küflü Ürün Çıktı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru