Yanlış Paket Tanımlaması ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
4 Ekim 2024 08:372.678
İnternet paketimin bitmesi üzerine detay almak ve yeni bir paket almak için 9333'ü aradım. Sesli yanıt sistemiyle dinled...iğim paket, aylık 2 GB için 30 TL idi. Onayımı verdim, ancak sonrasında 1 haftalık 4 GB için 110 TL teklifini kabul ettiğim ve faturama yansıtıldığıyla ilgili bir SMS aldım. Yanlış