to read complaints and reviews, or file yours.
10.09.2025 tarihinde Delonghi'nin kendi internet sitesinden satın aldığım Dedica model espresso makinesi tarafıma ulaştı.... Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, bardak tepsisi altı ve se pod tutucu parçalarının kutudan eksik çıktığını fark ettim. Durumu Delonghi müşteri hizmetlerine ilettim ve servis
Lüks Karadeniz müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Beş saat sonra otobüs biletim vardı. Ancak gebeliğimden dolayı yolculuğu... yapamayacaktım. Aldığım online sistem üzerinden iptal süresi dolmuştu. Firmayla görüşmemi söylediler. Bilet değişikliği için aradım fakat hangi numarayı aradıysam açmadılar.
Rossmann siparişim elime ulaşmadan iade edildi, firmaya ulaşıp bildirmeme rağmen geri dönüş sağlanmadı. Kargo firması da... yeterli bilgiyi vermiyor, paket deforme olmuş iade edilmiş diyor. Bir haftadır bekliyorum. Ne para iadesi ne de kargom hakkında bilgim var. Sipariş numaram 007-RSO100425137_1.