to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2025'den beri üye
Kendi sitelerinde iade oluşturma ve para iadesi talep etme seçenekleri olmasına rağmen iade kabul etmiyorlar. Bu bir çel...işki. Sadece değişim kabul ettiklerini söylüyorlar. Ben m beden giyiyorum, Large sipariş verdim; alt beden olmuyor, üst beden ise çok büyük. Ne ile değişim yapabilirim? Sadece kamp
Hazel butik web sitesinden alışveriş yaptım site de hiçbir şekilde iade yok ibaresi yok, üstelik uzaktan satış sözleşmel...erinde 14 gün cayma hakkı olduğu yazıyor ama butik iade almıyor. Bu uzaktan alışverişe aykırı bir durum iade almak zorundadır. Kimse keyfi iade istemez, o kadar kargo parası vermek
Sonuç alabildiniz mi? Benzer bir olayı yaşadım ve şikayette bulundum kendileri ile normal bir iletisim mümkün olmadığı için kendilerine Tüketici Mahkemesi aracılığıyla mi iletişime geçelim dediğimde nereye şikayet ederseniz edin cümlelerini kullandılar. Neye güveniyorlar acaba? Umarım olumlu sonuç almışsınızdır. Bir de bizim gibi iade isteyenlere keyfi davrandığımızı söylemişler asıl kendileri sözleşmelerinde olan ibareyi keyiflerine göre kabul etmiyorlar. Siz ve sizin gibi olumlu sonuç alanların olması beni mutlu edecek. Çünkü böyle saygısız ve işine geldiği gibi davranan, insanları mağdur eden ( parası ile rezil olmak deyimi tam anlamıyla bu olsa gerek ) insanlarla sonrasında kimse uğraşmasın. Hem vaktimizi hem paramızı boşa harcıyorlar.
08.04.2025 tarihinde sipariş verdiğim elbise tam bir aydır elime ulaşmadı. Bir kıyafet bu kadar geç gelebilir mi diye Wh...atsApp üzerinden iletişime geçtim. WhatsApp hattına birini koymuşlar işi müşteri memnuniyeti ve sorun odaklı değil oyalama cümleleri için sanırım. 17 nisanda yazdım. Haftaya çıkaca
https://www.hazelbutik.com.tr/ web sayfasından 06-05-2024 tarihinde almış olduğum ürünü “Satış Sözleşmesi” nde yer alan ...“Cayma Hakkı” mı kullanarak iade etmek istediğimi belirttim ancak web sayfalarında ve satış sözleşmelerinde “alıcı; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürün
