Trendyol da 5 Ocak tarihi itibariyle ürün satın aldım. Ürünüm kargoya 2 gün sonra verildi. Hadi onu anladık, Kargo 12 Gü...nün sonunda gelmedi. Ve aradığım da kayıt oluşturuldu size en kısa sürede kargonuz teslim edilecek dendi. 2. Gün kargomun kaybolduğu ücret iadesi yapacaklarını Trendyol hesabıma no...
A101 online mağazasından 3 hafta önce 3125080426055223sipariş numarası ile Homend 2843 model mutfak robotu satın aldım. ...Ürün elime ulaştığında, robotun bıçak parçası kırık çıktı. Hemen iade işlemi başlatmak istedim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden ürünün görselini mail ile göndermemi istedi...
A101 Türkiye deki en büyük zincir market olarak kendini lanse ediyor. Fakat müşteri memnuniyeti sıfır, mağduriyet giderme sıfır. Personel işi yokuşa sürüp müşteriyi yıldırma politikası seçiyor. Özellikle elektronik ürünlerin ve dayanıklı tüketim ürünlerinin bu tarz kendini büyük gören ""Market"" lerden değil de, bu işi yapan profesyonel lerden yapmak lazım. Size de geçmiş olsun. Pahalı bir ders olmuş.
A101 online mağazasından 3 hafta önce 3125080426055223sipariş numarası ile Homend 2843 model mutfak robotu satın aldım. ...Ürün elime ulaştığında, robotun bıçak parçası kırık çıktı. Hemen iade işlemi başlatmak istedim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden ürünün görselini mail ile göndermemi istedi...
Trendyol'dan 03.01.2024 tarihinde 8062866873 numaralı siparişi, Dekorluna satıcısından 08.01.2024 teslim tarihli olarak ...verdim. Ancak bu teslimatla ilgili 3160542956 numaralı siparişim, Aras Kargo tarafından 11.01.2024 tarihinde teslim edildiğine dair bir e-posta aldım. Ürün elime ulaşmadı ve bu kon...