Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sedat

Sedat

Şikayetleri(4)

Elektrik Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar Yaşadım

26 Temmuz 2025 13:41195

Ya biraz utanın. Yüksek faturaları tahsil etmeye gelince hemen milletin elektriğini kesiyorsunuz ama hizmet vermeye geli...

5
Çözüldü

Denizbank'ta Bloke Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi

31 Ekim 2024 19:021.970

"Çok basit bir şeyi zor hale getirip müşteriyi markadan soğutmamak gerekir. Teşekkürler..."

1 ay önce bir gece yaptığım küçük bir fast işlemimi şüpheli işlem işlem dey...

5
Çözüldü

Vivense Ürün Teslimat Sorunu

17 Eylül 2023 11:44287

"Öncelikle Vivense nin zihnim de oluşturduğu negatif düşünceyi yıkmam da büyük etkisi olan müşteri temsilcim Nurdan hanıma içten teşekkür ederim. 1 Ay gibi bir süreç sonunda ürünlerim montajlandı ve evim de kullanmaya başladım. Vivense nin kurum olarak aksaklıklara rağmen müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı kuruma bakışımı tekrar pozitif yönde değiştirdi. Mağduriyet sebebiyle adıma küçük bir hediye kuponu oluşturulması da ayrıca beni memnun etti. Burada önemli olan müşterinin mağduriyetinin farkında olunması ve bunun için gönül alıcı adımlar atılması zaten. Kurumunu doğru temsil eden Nurdan Hanıma ve müşteri memnuniyeti odaklı bakışı için Vivense'ye tekrar teşekkür ederim."

8df406190049 sipariş numaralı ürünüm halen hazırlık aşamasında görünmektedi...