Nuh’un Ankara markasına ait 500 g’lik kuskus makarna paketini bugün açtığımda, ürünün içinden sert, toprak benzeri bir y...abancı madde ile karşılaştım. Elimle bastırdığımda ufalanan bu yabancı madde, paketin dış yüzeyine denk gelen kısımda olduğu için fark edebildim ve ürünü henüz kullanmadan içinden ...
Kuponum İptal Edilen Siparişle Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Amazon.com.tr den görev tamamlama hakkımı kullanarak 125 TL kupon kazandım ve bu kuponumu yaklaşık 5700 liralık bir sipa...rişte kullandım. Siparişimi tamamladım ve kargoya verileceğine dair onay e-maili aldım. Ancak kısa bir zaman sonra ödemeyle ilgili sorunun olduğu ve siparişin iptal edildiği e-mail...
Kaybolan Kargo İçin Yetersiz Destek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Dolap destek kaybolan kargonun sorumluluğunu tamamen alıcı ve satıcıya bırakıyor. Müşteri hizmetleri robotik yanıtlar ve...riyor. Kargom kayboldu 3 haftadır ortada yok ve Dolap ın hiçbir fonksiyonu yok. 2 sefer destek talebi açtım her seferinde üstünkörü cevaplar veriliyor.
Dolap uygulamasından yaptığım satışım yaklaşık 3 haftadır Sürat Kargo İstanbul Maltepe kargo aktarım merkezinde bekliyor... gözüküyor ancak teslimat durumuna da teslimat şubesi girilmiş ne hikmetse. Dolap destekten yardim istedim. Araya giren tatillerle 1 hafta bekledim ve sonuç kargonuz teslimat şubes...
Trendyol Elite müşterilere verdiği kuponları sepette görebildiğim sayaçta gün sonuna kadar aktifmiş gibi gösterirken, üy...eliğin başladığı saat ve dakikada geri çekiyor. Sabah 9 da baktığım kupon 15 saat daha aktifmiş gibi gözükürken öğlen saatinde kayboldu. Müşteriyi yanıltan bir beyan söz konusu. Mü...
Trendyol, kendi satıcısı olduğu ve flaş indirim listesine aldığı Barbie Moda tasarım butiği oyun seti ürününün fiyatında... hiçbir değişiklik yapmamıştır. Konuyla ilgili 3 kez müşteri hizmetlerine bağlandım, 'biz fiyatlara müdahale edemiyoruz' dediler. Bildirim açıyorlarmış ancak bana geri dönüş olmaya...