N11 müşteri hizmetleri, sorun çözmek değil yıldız almak için çalışıyor.
Aldığım gün iade etme butonuna tıklıyorum, olmuy...or diyorum, iade sürenizi uzattım diyor, zaten sürem var, şimdi yapabilir miyim işlemi olur mu diyorum, cevap gelmiyor. Puanlamamı, işlem yine olmazsa dönüş yapmamı söylüyor.
Bu an...
Ted Dükkan iki haftadır bana geri dönüş yapmadığı için kitapları sipariş veremiyorum.
Defalarca aradım, ilk aradığımda s...öylendiği gibi; mail adresimi göremediklerini, şikayet kaydı oluşturup halledeceklerini ve şahsi numaramdan dönüş yapacaklarını söylediler. 2 hafta oldu, öğretmenler kitap bekliyor...