to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2010'den beri üye
Tabii Premium yükseltme ücreti kartımdan çekildi. Fakat tabii Premium' a yükseltilmedi hesabım. Tabii destek ekibine mai...l attım dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri numarası yok sadece uygulama yapılmış gerisi önemsenmemiş. Acil çözüm bekliyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş den BES otomatik katılımı iptal etmek istiyoru...m. Müşteri Hizmetlerinde operatöre dahi ulaşamıyoruz. Katılırken çok kolay
Tabii platformu ücret alıp üyelik yükseltme yapmamaktadır. Ücreti aldılar üzerinden 4 gün geçti ne bir değişiklik ne de ...attığımız maile bir cevap var. Bu şekilde birçok insan mağdur olmuş ve bu platformda hakkını arıyor çünkü kendileri destek adı altında olan maillerine bile dönüş yapmıyorlar. Haksı
İki gün önce ben de aynı durumu yaşadım, hâlâ bekliyorum. Kaç kere mail yazdım, dönüş yok. Ödeme yapılmış görünüyor faka...t başlangıç tarihi 29 Ocak 2025 olarak görünüyor, ne alaka anlamadım. Acilen bu konuda bir açıklama yapılması gerekiyor. Tabii ki ödemenin alındığı anda açılması lazım.
