26.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından 1326 TL tutarında, cilt bakım, şampuan ve kişisel bakım ürünlerinden olu...şan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23974330). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasına bile gelmedi.
Bu süreçte iki kez Gratis müşteri hizmetle...
Turkcell pasajdan faturama yansıtarak kampanyalı 2 adet kulaklık sipariş ettim fakat 1 adet sipariş elime teslim edildi.... Telefon ile görüşerek pasaj müşteri temsilcisi ile şikayet bildirdim fakat 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Kendilerine ulaşmak çok zor telefon açılmıyor. Kesin...