Mağaza Çalışanlarının Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Ürün Değişiminde Yaşanan Sorun
12.08.2025 tarihinde Markantalya LCW mağazasına, internet üzerinden aldığım ürünün bedeni küçük geldiği için değişim yap...mak amacıyla gittim. Öncesinde internetten stok kontrolü yaparak mağazada uygun bedenin olduğunu gördüm. Mağazaya girdiğimde, değişim yapmak istediğim ürünü önce kendim aradım faka...
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Vivense’den satın almış olduğum 19e007171100 numaralı lagomood irony Plus çalışma masası, beyaz meşe ürün kusurlu geldi.... Satıcı ürünü bir patpata sarma gerekliliği bile görmemiş. Ürünün köşeleri ezilmiş ve kırık geldi. Müşteri Hizmetlerine ulaştığımda bana “Bu ürün, istekleriniz ve/veya kişisel ihti...
Boyner Ve Boyner Çalışanlarının İş Bilmezliği!
4 Mart 2024'de Boyner'den beş parça ürün sipariş ettim ve iki tane Mavi marka ürün elime defolu ulaştı. İnternete girip ...ürünlerin hangi mağazalarda olduğuna baktım ve ona göre o mağazalara gittim. Sonrasında bir ürünü Maltepe Park AVM Boyner'e diğer ürünü ise Akasya AVM'deki Boyner'e giderek iade et...