to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2025'den beri üye
Türk Telekom' dan başka bir mobil operatöre geçiş yaptım. Taahhüt sürenin bitmesine 20-25 gün vardı. Benden son fatura o...larak 1474 lira fatura tahsil ettiler. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 1 saat harcadım. Ulaştığımda ise bunun cayma bedeli olduğu ve taahhüdün bitmesine 1 gün kala geçiş yapsak b
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom 1 yıl taahhütlü mobil hat kullanıcısıydım. Aylık sabit faturam 250 liraydı. 28 Mayıs 2025 de, Türk Telekom'...u arayarak tele sekreterin yönlendirmesi ile mobil hattımı iptal etmek istediğimi belirtip, cayma tutarını öğrendim. Toplam cayma tutarı 28 Mayıs 2025 e göre 450 liraydı. 29 Mayıs
Türk Telekom mobil müşterisi iken, taahhüt bitimine 14 gün kala hattımı farklı bir operatöre taşıdığım için 1080₺ fatura... çıkarıldı. Bunun 900₺'si cayma bedeli olarak yansıtıldı. Numara taşıma işlemiyle ilgili olarak Türk Telekom bayisiyle görüştüğümde herhangi bir ücret yansımayacağı bilgisi verildi
