Omix Mixbot Pro robot süpürgem “Anormal Fan Hatası” vermeye başlaması üzerine, garanti süresi devam etmesine rağmen 23.1...2.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Cihazda herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı bir kusur bulunmamaktadır.
Servis, yapılan incelemeden sonra bugün (03....
Ağustos 2024 tarihinde Omix robot süpürge aldım. Süpürge şarjdayken bir anda fırça çalışma sesi başladı ve hiçbir şekild...e durmadı. Cihazı tamamen kapatıp açtım, bu sefer de süpürmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, ücretsiz kargo ile gönderebileceğimi söylediler. Herhangi bir ücret çıkarsa geri dön...
Yaklaşık 6 ay önce A101’den Omix Mop model robot süpürge aldım ve üründen oldukça memnundum. Ancak kısa süre önce önce t...oz kutusunun, ardından mop başlığının dişlerinde kırılmalar meydana geldi. İlk sorunları önemsemedim fakat mop başlığında ikinci diş de kırılınca müşteri hizmetlerini arayarak sade...
Omix marka robot süpürgemin onarımı için garanti süresi dolduğu halde servise gönderdim. Servis tarafından 4500 TL gibi ...yüksek bir onarım ücreti talep edildi. Bu ücretin fazla olduğunu düşündüğüm için onarım yapılmamasını ve ürünün iadesini istedim. Ancak ürünü geri almak istediğimde kargo ücretini ...
Omix marka robot süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı. Kayıt açıp ürünü gönderdim, bana herhangi bir ü...cret ödemesinden bahsedilmemişti. Şimdi ise teknik servis ekibi benimle iletişime geçti. Garantili ürünü yaptırırsam 5000 TL, yaptırmazsam 1750 TL ödeme çıkardılar ve mağdur edildi...
Yaklaşık bir ay önce A101 mağazasından 4.000 TL ödeyerek Omix 4 model bir akıllı telefon satın aldım. Kısa süre sonra te...lefon şarj almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya giderek garanti kapsamında gönderim yapmak istediğimi belirttim. Mağaza bana Elektofoni Bilişim Ticaret ve L...