Vodafone'da Geçiş Çıkmazı
Vodafone kurumsal hattan bireysel hatta geçiş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, Vodafone bayilerine yönlendiri...yorlar. Bayiye gittiğimde, 'Biz yapamıyoruz, müşteri hizmetleri ile görüşün' diyorlar. Taahhüt bitimine 3 gün kaldı, beni mağdur ediyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyo...
Vodafone Taahhüt Olduğu Halde Yanlış Fatura
Merhaba, 7 Aralık 2003 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt süremin sona ereceği söylendi.... Buna karşılık, 5000 dakika, 5000 SMS, 10 GB internet içeren paket için 160 TL olarak anlaştık. Ancak bir ay sonra gelen faturam 825 TL olarak yansıtıldı. 825 TL olan fatura borcu...