Kocaeli Şehir Hastanesi KBB Bölümünde İlgisiz Ve Dikkatsiz Personel Deneyimi
25.07.2025 tarihinde Kocaeli Şehir Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum.... Kulak testi için gittiğimde, testi yapan sarı saçlı, zayıf bir kadın personel cihazı kulağıma aşırı bir şekilde sokarak neredeyse kulağımı sağır edecek kadar dikkatsiz davrandı. A
Kocaeli şehir hastanesine kızım için KBB bölümüne randevu alıp gittik. Sıramız geldi içeri girdik. Acele acele muayene edip kulağın yıkanması gerekti söylendi. Kayıt alan personel arkadaşlara soru sorduk nereden numara alacağız işlem odası nerede diye yarım yamalak cevap verdiler ve biz bulamadık tekrar sorduk dinleseydiniz anlardınız diyerek sert bir şekilde azarlandık kendi çabamızla işlem odasına sıra aldık. İşlem odasında sıramız gelip içeri girdik işlem başladı kızımın kulağı acıdığı için tepki verdi açıyor diyerek oradaki işlemi yapan bayan personel kızıma kaba bir şekilde cevap verdi. Biz bu olanlar karşısında cevap vermedik saygimizdan. Şehir hastanesini yetkililerine rica ediyorum personelinize güler yüzlü olmayı doğru dürüst cevap vermeyi saygılı olmayı ve gelen insanların keyfi olarak değil hasta oldukları için orada olduklarını öğreten bir eğitim verirseniz sevinirim. İşlerini sevmiyorlarsa yapmasınlar...

