Rahmi
Haziran 2025'den beri üye
Şikayetleri
Teslimat Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor
Vivense den 12 mayısta Bella Swing Ürgüp Makrome Tekli Kapalı Bahçe Ve Balkon Salıncak siparişi verdim. Ürünün tahmini t...eslimatı 13-20 Haziran olarak belirtilmesine rağmen (tahmini teslimattan önce 8gün önce de teslim edilebileceği belirtilmesine rağmen ) hala teslim edilmedi. Ürün 2 haftadır fabrik
Destekledikleri
Vivense'den Aldığım Bahçe Takımı Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
Vivense'den Sarduna bahçe takımı siparişi verdim. 25.04.2025 tarihinde siparişimi oluşturdum fakat teslim süresi 2-12 Ha...ziran yazmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Arıyorum, muhatap bulamıyorum. Bağlandığım bir kişi, siparişin iptal edildiğini söyledi; ancak uygulamada hala 'hazırlanıyor' olarak
Vivense'den Aldığım Ürün 1,5 Aydır Teslim Edilmedi
Vivense'den 14 Mayıs'ta aldığım ürün hâlâ gelmedi, 1,5 ay oldu. Çok kötü bir marka; sürekli üretim kaynaklı sorunlar old...uğunu söyleyip oyalıyorlar. Buraya yazıyorum, eğer buradan da çözülmezse tüketici hakem heyetine başvuracağım, dava açacağım, maddi manevi ne gerekiyorsa yapacağım.
