5
Çözüldü
Rahmi şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Rahmi
Şikayetleri(2)
1
Teslimat Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor
Vivense den 12 mayısta Bella Swing Ürgüp Makrome Tekli Kapalı Bahçe Ve Balkon Salıncak siparişi verdim. Ürünün tahmini t...eslimatı 13-20 Haziran olarak belirtilmesine rağmen (tahmini teslimattan önce 8gün önce de teslim edilebileceği belirtilmesine rağmen ) hala teslim edilmedi. Ürün 2 haftadır fabrik
Desteklediği Şikayetler(5)
1
Vivense'den Aldığım Bahçe Takımı Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
Vivense'den Sarduna bahçe takımı siparişi verdim. 25.04.2025 tarihinde siparişimi oluşturdum fakat teslim süresi 2-12 Ha...ziran yazmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Arıyorum, muhatap bulamıyorum. Bağlandığım bir kişi, siparişin iptal edildiğini söyledi; ancak uygulamada hala 'hazırlanıyor' olarak
Vivense'den Aldığım Ürün 1,5 Aydır Teslim Edilmedi
Vivense'den 14 Mayıs'ta aldığım ürün hâlâ gelmedi, 1,5 ay oldu. Çok kötü bir marka; sürekli üretim kaynaklı sorunlar old...uğunu söyleyip oyalıyorlar. Buraya yazıyorum, eğer buradan da çözülmezse tüketici hakem heyetine başvuracağım, dava açacağım, maddi manevi ne gerekiyorsa yapacağım.
2
Vivense 25 Gündür Çözümsüz Kalan İade Süreci Ve Müşteri Mağduriyeti
Trendyol üzerinden Vivense mobilya ürünü satın aldım. Uzun süre beklememe rağmen ürün gönderilmedi. Defalarca müşteri te...msilcileriyle WhatsApp hattı üzerinden görüşme yapmama rağmen çözümleyici hiçbir yanıt alamadım ya da hiç yanıt verilmedi. İade süreci başlattım. 2 iş günü geçmesine rağmen Trendyo
Siparişim 1 Ay Sonra İptal Edildi, Mağdur Edildim!
Vivense'den 6f0207357248 numaralı sipariş numaramla almış olduğum balon salıncak 1 ay sonra iptal edilmiş. 100 kere arad...ım üretim aşamasında dediler. 1 ay oyalatıldım, bekletildim. Stoklarınızda yoksa ürünü sitenize neden koyup insanları mağdur ediyorsunuz? Sorunumun çok acil çözüme dönüşmesini bekl
2
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Vivense'den online mobilya aldım. Ekiplere, teslimattan bir gün önce bana bilgi verilmesini, çünkü teslimatın yapılacağı... evde yaşamadığımı bildirmiştim. Bir aylık bekleme süresinden sonra, ürünlerin bir saat sonra teslim edileceği bildirildi. Mesai günü olduğu için izin alıp, 180 km uzaktaki adrese
