5
Çözüldü
Rahmi şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Rahmi
Doğrulanmış
Haziran 2025'ten beri üye
Şikayetleri
1
Teslimat Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor
Vivense den 12 mayısta Bella Swing Ürgüp Makrome Tekli Kapalı Bahçe Ve Balkon Salıncak siparişi verdim. Ürünün tahmini t...eslimatı 13-20 Haziran olarak belirtilmesine rağmen (tahmini teslimattan önce 8gün önce de teslim edilebileceği belirtilmesine rağmen ) hala teslim edilmedi. Ürün 2 haftadır fabrik
Destekledikleri
2
Vivense 25 Gündür Çözümsüz Kalan İade Süreci Ve Müşteri Mağduriyeti
Trendyol üzerinden Vivense mobilya ürünü satın aldım. Uzun süre beklememe rağmen ürün gönderilmedi. Defalarca müşteri te...msilcileriyle WhatsApp hattı üzerinden görüşme yapmama rağmen çözümleyici hiçbir yanıt alamadım ya da hiç yanıt verilmedi. İade süreci başlattım. 2 iş günü geçmesine rağmen Trendyo
1
Vivense'den Aldığım Bahçe Takımı Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
Vivense'den Sarduna bahçe takımı siparişi verdim. 25.04.2025 tarihinde siparişimi oluşturdum fakat teslim süresi 2-12 Ha...ziran yazmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Arıyorum, muhatap bulamıyorum. Bağlandığım bir kişi, siparişin iptal edildiğini söyledi; ancak uygulamada hala 'hazırlanıyor' olarak