Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Rabia

Rabia

Doğrulanmış

Aralık 2023'den beri üye

Şikayetleri

Kırık Ürün Teslimatı Ve Alaycı Müşteri Temsilcisi

685

11 Şubat tarihinde Kütahya Porselen’in resmi web sitesi üzerinden kp1102725129 kodlu siparişi verdim, ürünler 16 Şubat’t...

Dolap Platformunda Haksız İade Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

1.454

09.10.2025 tarihinde Dolap platformu üzerinden bir nişan elbisesi (abiye) sattım. Alıcı, elbisenin önce küçük geldiğini ...

Yorumları

Mağazadan Teslimat İçin Ekstra Kargo Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

545

Watsons’un online mağazasında “mağazadan gel al” seçeneğini kullanarak ürün almak istediğimde, daha önce ücretsiz olan b...

Rabia
545

Watsons online mağazanız üzerinden alışveriş yaparken sıklıkla kullandığım “Mağazadan Gel Al” seçeneğinde, bugün itibarıyla kargo ücreti yansıtıldığını fark ettim. Oysa bu hizmet daha önce tamamen ücretsizdi ve bu özelliği nedeniyle tercih ediyordum. Düzenli bir müşteri olarak, bu uygulamadaki değişikliğin gerekçesini öğrenmek ve mümkünse “Mağazadan Gel Al” hizmetinin tekrar ücretsiz hale getirilmesini talep ediyorum. Bu hizmetin ücretsiz olarak devam etmesinin, müşteri memnuniyetini artıracağına inanıyorum. Aksi halde zaten sizi tercih etmemizin bir nedeni kalmayacak ve etmeyeceğiz. Gereğini ve bilgilendirmenizi rica ederim.

Destekledikleri

Piranha, Garantili Ürünün Tamirinde Kargo Ücreti Çıkarıyor

1.933

Piranha, garanti kapsamındaki arızalı ürünü onarıp tekrar geri gönderirken kargo ücretini alıcıya yüklüyor. Kablosuz kla...