PTT Kargo'nun Yanıltıcı 'Evde Yok' Kayıtları Ve Teslimat İhmalı
PTT Kargo ile adıma hediye olarak gönderilen kargom için bugün “evde bulunamadı, adrese teslimat gerçekleştirilemedi, şu...beye yönlendirildi” şeklinde bir bilgi girildi. Ben home office çalışan biriyim ve günün her saatinde evdeyim; dolayısıyla dağıtıma çıkan kurye hiç kapıma gelmeden, beni aramadan v...
Taahhütlü Tarifede Anlaşma Sonrası Yüksek Fatura Şoku Ve Çözüm Eksikliği
Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda, aylık 180 TL’lik faturalı bir tarife için anlaşma yaptım.... Ancak anlaşmadan hemen sonra, her ay 900–1000 TL aralığında fatura gelmeye başladı ve bu durum düzenli olarak devam ediyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ve du...