Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Piltoptan

Piltoptan

Doğrulanmış

Eylül 2026'dan beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Piltoptan Philips Şarj Cihazının Mavi Işık Sorunu ve İade Reddi

22

Trendyol üzerinden piltoptan adlı satıcıdan Philips marka bir şarj cihazı ve piller satın aldım. Cihazın kullanımında, p...

Piltoptan
22

Değerli Müşterimiz, Piltoptan olarak şeffaflığa ve müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. İadenizle ilgili detaylar şöyledir: Çalışma Prensibi: Philips şarj cihazlarında, şarj esnasında mavi ışıkların yanıp sönmesi cihazın aktif çalıştığını, hızlı yanıp sönmesi bir hatayı, direkt yanması ise işlemin bittiğini gösterir. Cihazınızda arıza yoktur. İnceleme Süreci: Örnek gösterdiğiniz diğer şikayette haklı bir kusur tespit edilmiş ve iadesi yapılmıştır. Ancak teknik servisimizin detaylı incelediği sizin ürününüzde hiçbir sorun bulunmamış; piller ve cihaz kusursuz çalışmaktadır. Değerlendirme: Ürünü önce beğenmediğiniz için iade etmek istemeniz, ardından teknik çalışma sistemini arıza olarak değerlendirmeniz süreci uzatmıştır. Göndereceğimiz yeni ürün de aynı prensiple çalışacaktır. Tamamen sağlam olan ürününüz tarafınıza iade edilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Piltoptan Destek Ekibi