18 Aralık'ta Bedrinxxl internet sitesinden ürün aldım. 1399,80 TL tutarındaki ürünün iadesini yapmadılar. Kredi kartı il...e ödeme yaptım. 14 gün iade süresi dediler, bekledim. Sonra 14 iş günü dediler, bekledim. Hafta içi 5 günden 14 iş günü daha dolmadı dediler. Dün itibariyle 14 gün yasal süre doldu...
Trendyol'da 'Sepetteyiz' isimli satıcıdan termal tayt sipariş ettim. Sipariş tarihim 30 Ocak'tı ve tahmini kargoya veril...me süresi 1 Şubat'tı; fakat ürünüm hâlâ ne kargoya verildi ne de bir işlem yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 'Biz müdahale edemeyiz, bekleyin' diyorlar. Bugün 6 Mart,...
Hepsiburada'dan özellikle mobilya gibi ürünler güvenerek alınmamalı; insanlarla dalga geçiyorlar gibi bir izlenim oluştu.... Yanlış ürün gönderildi. Parayı peşin aldılar ve 20 gündür ürün ortada yok, iadem de gerçekleşmiyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcileri yeterli bilgiye sahip...