5
Çözüldü
20 Kasım 2025 17:39
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Özlem
Doğrulanmış
Temmuz 2023'den beri üye
Şikayetleri
Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme
2 Ekim 2025 11:39342
25 Eylül'de gönderilen ve #10540488778 takip numaralı kargom Kolay Gelsin şubesi tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmed...i. Tahmini teslimat tarihi 30 Eylül olarak görünmesine rağmen, kargom sistemde hâlâ “gönderi yolda” olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kutumun başka gönd
Yorumları
1
Kayıp Kargo Ve İade Sorunu: Param Hala İade Edilmedi
6 Ekim 2025 13:42358
23 Eylül'den beri kolay gelsin kargo ile gönderdiğim ürünüm kayboldu. Teslim iade sürecinde kargocu, ürünün iade edildiğ...ini söyledi ancak Mavi tarafında ürün iade olarak görünmüyor. Trendyol ise sorunu çözmüyor ve her iki taraf da birbirine yönlendiriyor. Defalarca benzer sorunlar yaşadım ve müşteri
Özlem
6 Ekim 2025 14:13358
O hafta kargolanan kargoları hep kaybettiler 25 i yola çıkan kargom hala gelmedi 11 gün oldu
Destekledikleri
1
10.000 TL’lik Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor
6 Ekim 2025 11:57342
Kolay Gelsin kargo firması ile 139089244 takip numaralı elektronik eşya gönderim, teslim edilmesi planlanan günde tarafı...ma ulaştırılmadı. İkinci bir teslim günü belirlememize rağmen kargom yine dağıtıma çıkarılmadı ve kimse yardımcı olmuyor. İzmir’de yaşıyorum ve bu sorun birkaç gündür devam ediyor.
1
Kayıp Kargo Ve İade Sorunu: Param Hala İade Edilmedi
6 Ekim 2025 13:42358
23 Eylül'den beri kolay gelsin kargo ile gönderdiğim ürünüm kayboldu. Teslim iade sürecinde kargocu, ürünün iade edildiğ...ini söyledi ancak Mavi tarafında ürün iade olarak görünmüyor. Trendyol ise sorunu çözmüyor ve her iki taraf da birbirine yönlendiriyor. Defalarca benzer sorunlar yaşadım ve müşteri