Sürekli Altyapı Arızası Nedeniyle Saatlerce İnternetsiz Kalıyorum, Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 20 gündür İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli altyapı arızası yaşanıyor. Her gün i...nternetim saatlerce kesiliyor; bazen 12 saat, bazen 6-8 saat boyunca internet erişimim olmuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “gece 2’de düzelecek” deniyo...
TurkNet Sürekli İnternet Kesintisiyle Mağdur Ediyor
TurkNet 4 gündür beni internetsiz bıraktı. Bir iki gün idare ettim, mobil internet kullandım; fakat 3 telefonda internet...im bitti, kota aşımı oldu ve nereden baksanız 3 bin TL ekstra ödeyeceğim. TurkNet bunu devamlı yapıyor; ayda bir, 4 gün internet yok. Artık başka operatöre geçeceğim.
Sürekli Bozulan İnternet Ve Etkisiz Nakil Süreci
Nakil işlemi yaptırdım. Ay başında 8 kere saha ekibi geldi. Saha ekibine lafım yok, özellikle G***** Bey 2 kere geldi. O...nardı, Allah razı olsun, çok ilgili ama başka biri geliyor, G***** Bey'in yaptığını bozuyor.
Ay başından beri 3 gün kullandım interneti, ödeme günü geldi. Parasını ödeyeceğim ama ...
Ödenen Faturaya Rağmen Hattım Neden Hala Kapalı?
Sabah 10.30'da faturamı ödememe rağmen kapalı olan hattım hâlâ açılmadı. 2 ...müşteri hizmetleri temsilcisine ve Vodafone bayisine gittim, hâlâ hattım ka...