to read complaints and reviews, or file yours.
24 Mart 2024 tarihinde keikei.com.tr üzerinden verdiğim, içerisinde 8 adet elbise siparişim 26.03.2024 tarihinde saat sa...bah 10:32 de elime ulaşmıştır. Ürünleri evimde denedim ve bedenlerinin olmaması üzerine müşteri hizmetlerine hem telefon yoluyla hem de mail yoluyla aynı gün içerisinde ulaştım. Ür
31.08.2023 tarihinde Trendyol mobil üzerinden mayo siparişim olmuştu. Ürünlerin bedeni olmadığı için iadesini yaptım fak...at kargo şirketi kargoyu kaybetmiş. Bu yüzden bana para iadesi yapılmadı. Destek talebi oluşturuldu ve 25.09.2023 tarihinde çözümlendi. Kargo şirketi hatalı bulundu ve ücret iadesi
Ben hayatımda böyle kötü bir firma görmedim. Koskoca şirketin 3 tane çalışanı var herhalde. Hiçbir şekilde ne WhatsApp't...en ne de telefonla ulaşılmıyorlar. Tam 6 gündür Türk Telekom'dan gelecek olan yeni hattım gelmedi. Aksam 8 bucukta adrese gelip adreste yoktunuz saçmalığı da ayrı bir sorun. Bana h
PayPal hesabım olmamasına rağmen, PayPal hesabına herhangi bir kartım kayıtlı olmamasına rağmen 13.11.2024 tarihinde Pay...Pal'dan işlem yapıldığına dair e-mail aldım, mailde yapılan işleme ait fatura da eklemişler. Bu işlem bana ait değildir. Faturada sadece e-mail adresim bulunuyor. Herhangi bir bank
PayPal hesabım olmamasına ve herhangi bir alışveriş yapmama rağmen 03/09/2024 tarihinde fatura kesildiğine dair mail gel...di. Bu işlem bana ait değildir. Tarafıma yansıtılacak herhangi bir ödemeyi kabul etmiyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. #PayPal
Adıma kayıtlı olmayan PayPal hesabından 399 Dolar faturalandırma yapılmıştır. İşlem tarafıma ait değildir. Farklı kisile...r tarafından yapılan işlemdir. Çekim ödeme veya faturalandırma tarafıma ait değildir. Konu ile ilgili bilgim bulunmamaktadır. Mail bilgisini ekledim.
Benim email hesabım kullanılarak yapılan yetkisiz bir işlemi bildirmek için yazıyorum. PayPal hesabım olmamasına ve herh...angi bir alışveriş yapmama rağmen 27 Ağustos 2024 tarihinde fatura kesildiğine dair bir e-posta aldım. Bu işlem bana ait değildir. Hesabım olmamasına rağmen nasıl böyle bir şey ban
KeiKei'den elbise satın aldım. Elbise diye satılan ürünün altı şort çıktı. Geldiği günün ertesi müşteri hizmetlerini ara...dım. Yapabileceklerini söylediler. Ürünün bedenimle ilgili değil, modeli ile ilgili bir sorun var ve yerine başka ürün baktım, beğenmedim. Yasal hakkımız var, iade alınmasını istiy
İnternet sitelerinden verdiğim siparişi iade etme talebiyle iletişim numaralarını aradığımda 'şirket prensipleri gereği ...iade almıyoruz' şeklinde bir cümle kurarak iade almadıklarını, dilediğim yere şikayet edebileceğimi belirttiler. Tüketiciyi koruma maddeleri, uzaktan alışveriş kuralları, ilgili y
keikei.com üzerinden bir adet l beden elbise aldım, bedenime uymadı ve 1 hafta içerisinde iade talebinde bulundum. Marka... iade almıyormuş, neye dayanarak? Hangi madde hangi hüküm? Kullanılmamış etiketli ürünü neden iade edemiyorum? Yok tek kullanımlık abiye sınıfıymış, tek kullanımlık kıyafet mi olur
Ürünümün beden değişikliğini yapmak için arıyorum, mail atıyorum; ancak ne telefonlara cevap veriliyor ne de maile dönüş... yapılıyor. Bu kadar umursamazlık, bu kadar müşteri memnuniyetsizliği olamaz! Aradığımda da 'bekleyenler arasında ilk sıradayım' deniliyor, yoğunlukları bile yok ama telefon bir tü
İnternet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ürün hatalı geldiği için hem e-posta üzerinden hem de WhatsApp üzerind...en aynı ürünün değişimini talep ettim. Ürün sipariş ekranında iade olarak gözükmesine rağmen kargomun ellerine ulaşmadığını söylediler. Benim talebim dışında elbiseyi iade ettiler.
KeiKei'den elbise satın aldım. Elbise diye satılan ürünün altı şort çıktı. Geldiği günün ertesi müşteri hizmetlerini ara...dım. Yapabileceklerini söylediler. Ürünün bedenimle ilgili değil, modeli ile ilgili bir sorun var ve yerine başka ürün baktım, beğenmedim. Yasal hakkımız var, iade alınmasını istiy
KeiKei sitesinden iki adet ayrı elbise siparişi verdim. 15.03.2024 tarihinde sipariş numarası 359897 ve sipariş numarası... 359876 olan her iki elbisenin bedenini 36 olarak sipariş ettim. Elbiseler dar geldi. Giymedim bile. İade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak hafta sonu hizmet vermed
