24 Mart 2024 tarihinde keikei.com.tr üzerinden verdiğim, içerisinde 8 adet elbise siparişim 26.03.2024 tarihinde saat sa...bah 10:32 de elime ulaşmıştır. Ürünleri evimde denedim ve bedenlerinin olmaması üzerine müşteri hizmetlerine hem telefon yoluyla hem de mail yoluyla aynı gün içerisinde ulaştım. Ür...
31.08.2023 tarihinde Trendyol mobil üzerinden mayo siparişim olmuştu. Ürünlerin bedeni olmadığı için iadesini yaptım fak...at kargo şirketi kargoyu kaybetmiş. Bu yüzden bana para iadesi yapılmadı. Destek talebi oluşturuldu ve 25.09.2023 tarihinde çözümlendi. Kargo şirketi hatalı bulundu ve ücret iadesi...
PayPal hesabım olmamasına rağmen, PayPal hesabına herhangi bir kartım kayıtlı olmamasına rağmen 13.11.2024 tarihinde Pay...Pal'dan işlem yapıldığına dair e-mail aldım, mailde yapılan işleme ait fatura da eklemişler. Bu işlem bana ait değildir. Faturada sadece e-mail adresim bulunuyor. Herhangi bir bank...
PayPal hesabım olmamasına ve herhangi bir alışveriş yapmama rağmen 03/09/2024 tarihinde fatura kesildiğine dair mail gel...di. Bu işlem bana ait değildir. Tarafıma yansıtılacak herhangi bir ödemeyi kabul etmiyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. #PayPal
İnternet sitelerinden verdiğim siparişi iade etme talebiyle iletişim numaralarını aradığımda 'şirket prensipleri gereği ...iade almıyoruz' şeklinde bir cümle kurarak iade almadıklarını, dilediğim yere şikayet edebileceğimi belirttiler.
Tüketiciyi koruma maddeleri, uzaktan alışveriş kuralları, ilgili y...
keikei.com üzerinden bir adet l beden elbise aldım, bedenime uymadı ve 1 hafta içerisinde iade talebinde bulundum. Marka... iade almıyormuş, neye dayanarak? Hangi madde hangi hüküm? Kullanılmamış etiketli ürünü neden iade edemiyorum? Yok tek kullanımlık abiye sınıfıymış, tek kullanımlık kıyafet mi olur...