Kırık Gelen Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Gardrops üzerinden Pip Studio marka bir şekerlik satın aldım. Kargo cumartesi günü gelmesine rağmen kargolarım iş yerime... geldiği için paketi ancak pazartesi günü, akşam eşim işten geldikten sonra saat 6 buçuk civarı teslim alabildim ve o zaman açabildim. Kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördü...
Garanti Kapsamındaki Saat İçin Haksız Onarım Ücreti Talebi
13 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat ve Saat satıcısından Guess marka (model: GUGW0485L1) bir saat satın aldı...m. Ürünümün ayar pimi kendiliğinden çıktı ve ben herhangi bir zorlama ya da darbe uygulamadım. Bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum.
Sorunun çözüm...