29 Ekim tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Torima marka bir projeksiyon cihazı siparişi verdim. Bugün 20 Kasım olmasına r...ağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte yaşadıklarım, Amazon’un yıllardır alışık olduğumuz müşteri memnuniyeti anlayışıyla maalesef örtüşmedi.
Sipariş sürecinde sistemde her ...
Doğtaş mobilyadan 15 gün önce iki tane üçlü koltuk satın aldık. Ürünlerin teslimi yapıldı. Ancak bir ürünün ayakları eks...ik geldiği için kurulumu yapılmadı. 15 gündür kurulum yapılması için bekliyoruz. Satış yaparken bizimle çok ilgiliydiler. Ancak kurulumun ne zaman yapılacağı ile ilgili neden bu ka...
Lider İp TV'den üyelik satın aldım. 1-2 ay sonra serverlara saldırı oldu denilerek aboneliğim donduruldu. Sonra bu platf...orma olumsuz görüşümü yazdım. Ardından aboneliğim açıldı. Derken 15-20 gün sonra aboneliğim tekrar durduruldu. Bu seferde filigran teknolojisi var onun önüne geçmek için para ödeme...
Hoover Marka Çamaşır Makinesini Beylikdüzü Media Markt'tan satın aldım. 1 ay 3 gün sonra cihaz çok yüksek ses çıkararak ...arıza verdi. Makinenin kasasında yamulmalar oldu. Sağ ve sol tarafında yamulmalar oluştu. Yamulmadan kaynaklı tahliye kapağı açılamaz hale geldi.
Servisi aradık. Gelen servis elem...
Hoover müşteri hizmetlerinin ve kurulum servisinin kabalığı, konuşmayı bilmemezliği, sorumsuzluğu. Ankastre seti aldım k...urulumu her şeyi tam ama ben servisi aradığımda orada bir tane kendini bilmez kadın bana gereksiz şekilde sesini yükseltiyor ve her aradığımda o konuşmayı bilmez kadınla muhatap ol...
Hoover İzmir yetkili servisi arızalı gelen makinenin iade yapılması uygun raporu yazmadığı gibi bir de ukalaca tavırlar ...sergileyerek başlarından savıyorlar. Bunları denetleyecek ceza kesecek bir hukuka sahip değil miyiz koskoca Türkiye cumhuriyetinde istedikleri gibi hareket ederek hizmet vermiyorla...