Merhaba,
Samsun ili Piazza Avm Karaca mağazasından almış olduğumuz çeyiz seti yemek çatal bıçak takımı ürünleri kargo y...oluyla teslim aldık. Gelen ürünlerde tabak bardak çatal bıçak v. S. Hepsinde üretim hatalı ürün çıktı. Sonrasında Karaca mağazasına gelip durumu izah ettim. Ürünlerin incelenip yen...
Karaca'nın online mağazasından aldığım granit döküm tencere setinin cam kapağı, yemek pişirme esnasında durduk yerde ( d...üşmeden, çarpmadan) bomba gibi patladı. Camlar elime kokuma saplandı. Şükür ki gözüme saplanmadı. Ağlanacak duruma şükrediyorum maalesef. Firmanın çözümü yeni bir kapak göndermek o...
Karaca'dan onlinedan 25.07.2023 tarihinde ( salı günü ) termos aldım kredi kartıyla ödemesini yaptım ve Marmara Park AVM...'ye teslim edilmesini istedim ürün onlineda aynı gün teslim yazdığı halde ürünümü mağazayı defalarca aramama rağmen teslim edilmedi. Madem ürün aynı gün teslim olmayacak oraya o ib...
1yıl önce Şanlıurfa Piazza Avm Karaca mağazasından granit tencere seti aldım. Yeni eve geçeceğimden seti açmamıştım. Geç...enlerde seti açıp kullanmaya başladım en küçük tencerenin kapağı yok setin içinde yani eksik. 7 parça yazan set 6 parça çıktı. Mağaza hiçbir şey yapamayacağını söylüyor
Kendi hatası yüzünden Müşterisini mağdur eden Karaca... Çalıştıkları kargo firmasının canı satın aldığım ürünü teslim et...mek istemediği için doğru olan teslimat adresine hatalı deyip ürünüm teslim edilmedi. Aradığımda iadeye düşmüş ürün kontrol edeceğiz. Bekleyin isterseniz tekrar sipariş edin diyorl...
Son 1 yıldır sürekli Karaca'dan alışveriş yapıyorum ürünlerimde sorun yaşayana kadar böyle bir firma olduklarını bilmiyo...rdum. Tepsi yamuk geldi iade istediler anladım. Kase ortadan ikiye kırık geldi görselle kayıt açtırdım danışman iade edebilirsiniz diyor :d. Kurumsallık sıfır herkes başından savıy...