3
Koçtaş'ta Kırık Dolap Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
"Sorun "Şikayetvar"ın büyük etkisiyle geç de olsa giderildi. Buna gerek kalmadan hızlı bir aksiyon alınabilirdi. Yine de teşekkür ederim."
Koçtaş Panora şubesinden 14.12.2024 tarihinde ve 1062601935*** fiş numarası ile almış olduğum dolap, montaj anında kırık... çıkmıştır. Montaj personeli bana "montaj kırık belgesi" düzenledi ve kırık olan kapağı teslim aldı. Bu işlemin yaklaşık 1 aya kadar çözüleceğini söylediği için biz ürünün tamamını