Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fon Bozma İşleminde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Fatih
10 Kasım 2025 19:477.416

Allbatross Yatırım üzerinden KKL fonumu bozmak ve paramı çekmek istiyorum ancak 3 gündür valör bekletiliyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt alamadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Fonun bir an önce bozulup paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Yorumlar(25)

Erdinç
Erdinç
21 Kasım 2025 18:39

Merhabalar, paranız hesabınıza yattı mı?

A Korkut
A Korkut
21 Kasım 2025 14:53

Maalesef TEB yatırımdan albatros fonu olan pru satış yapmıştık. Eşim ile. Ancak TEB ile görüşebildik. Bekliyoruz bizde dediler. Satış askıda kaldı. Ne iptal ediliyor ne de satış tutarı ödeniyor. Şu an satış yapmadan bekleyenler için getiri devam ediyor. Tefasdan açıklama bekliyoruz. Hayırlısı olsun.

Erdal
Erdal
20 Kasım 2025 13:17

Ben de 13.11.2025 Tarihinde hvt Fon satış emri verdim, bugün 8. Gün ve işlem emrini 25.11.2025 tarihine ertelediler ve bu 4. Erteleme.

Eşref
Eşref
18 Kasım 2025 20:36

Hvt fonundan 5. Gün oldu bugün paramı yatırmadılar. Ne yapmak gerekir

Meral
Meral
17 Kasım 2025 18:43

Ben de alamadım. Albayros hvt

Binnur
Binnur
16 Kasım 2025 00:29

Merhaba, bende Allbatross Portföy’e ait Kısa Vadeli Katılım Serbest Fon (kkl) işlemlerimde ciddi bir valör gecikmesi yaşıyorum. 13.11.2025 tarihinde piyasa açılır açılmaz Foneria platformu üzerinden 330.000,00 TL tutarındaki kkl fonumu sattım. Uygulamada paramın 13.11.2025 tarihinde hesabıma geçeceği belirtiliyordu. Ancak bugün, 15.11.2025 olmasına rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sözleşme ve izahnamede belirtilen yasal valör süreleri açıkça aşılmış durumda. Konu ile ilgili olarak internet sitesindeki mail adresine iki kez yazılı başvuru yaptım ancak sadece otomatik cevap aldım, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Paranın bir sermaye değeri var ve bu gecikmede her gün mahsum kalınan kar yanı müspet zarara uğruyoruz. Bir an önce valör işleminin tamamlanmasını ve paramın hesabıma yatırılmasını ve zararımızın giderilmesini talep ediyorum.

Askeri
Askeri
15 Kasım 2025 15:01

Paranızı alabildinizmi

Serdar
Serdar
14 Kasım 2025 18:11

Kkl fonunda işlem yapamıyorum. İleri tarihe atıyor.

Onur
Onur
14 Kasım 2025 17:14

Bende de pru var, Çarşamba satış verdim ama Cuma akşamı oldu hala hareket yok. Allbatrosun valörsüz fonlarında varmış sıkıntı. Parasını bu hafta içinde alabilen var mı?

Dilek
Dilek
14 Kasım 2025 16:28

Aynı durum bende de var fon satışı yapamıyorlar

Meral
Meral
14 Kasım 2025 10:32

Paranızı alabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

Allbatross Portföy Yönetim Şirketi Telefonları Açmaması

Harun
20 Temmuz 2023 14:507.312

Allbatross Portföy Yönetim Şirketi iletişimdeki telefon numarasına ulaşılamıyor. Bu kadar zor olmamalı bilgi almak. Sade...

3 Destek

Atlas Yatırım Para Çekme Oyalaması

Onur
26 Nisan 2024 15:015.319

Atlas Yatırım'ın para çekme talebim kabul edilmiyor. Ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor. Para yatırırken ...

3 Yorum
1

QNB Finansbank 3 Gündür Para Transferimi Gerçekleştirmiyor

Mehmet
3 Aralık 2023 10:571.970

30 Kasım Perşembe günü saat 10.30 Akbank hesabımdan QNB invest hesabıma para transferi yaptım. Normalde 30 dakika içinde...

1 Destek2 Yorum