to read complaints and reviews, or file yours.Allbatross Yatırım üzerinden KKL fonumu bozmak ve paramı çekmek istiyorum ancak 3 gündür valör bekletiliyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt alamadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Fonun bir an önce bozulup paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Maalesef TEB yatırımdan albatros fonu olan pru satış yapmıştık. Eşim ile. Ancak TEB ile görüşebildik. Bekliyoruz bizde dediler. Satış askıda kaldı. Ne iptal ediliyor ne de satış tutarı ödeniyor. Şu an satış yapmadan bekleyenler için getiri devam ediyor. Tefasdan açıklama bekliyoruz. Hayırlısı olsun.
Ben de 13.11.2025 Tarihinde hvt Fon satış emri verdim, bugün 8. Gün ve işlem emrini 25.11.2025 tarihine ertelediler ve bu 4. Erteleme.
Hvt fonundan 5. Gün oldu bugün paramı yatırmadılar. Ne yapmak gerekir
Ben de alamadım. Albayros hvt
Merhaba, bende Allbatross Portföy’e ait Kısa Vadeli Katılım Serbest Fon (kkl) işlemlerimde ciddi bir valör gecikmesi yaşıyorum. 13.11.2025 tarihinde piyasa açılır açılmaz Foneria platformu üzerinden 330.000,00 TL tutarındaki kkl fonumu sattım. Uygulamada paramın 13.11.2025 tarihinde hesabıma geçeceği belirtiliyordu. Ancak bugün, 15.11.2025 olmasına rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sözleşme ve izahnamede belirtilen yasal valör süreleri açıkça aşılmış durumda. Konu ile ilgili olarak internet sitesindeki mail adresine iki kez yazılı başvuru yaptım ancak sadece otomatik cevap aldım, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Paranın bir sermaye değeri var ve bu gecikmede her gün mahsum kalınan kar yanı müspet zarara uğruyoruz. Bir an önce valör işleminin tamamlanmasını ve paramın hesabıma yatırılmasını ve zararımızın giderilmesini talep ediyorum.
Paranızı alabildinizmi
Kkl fonunda işlem yapamıyorum. İleri tarihe atıyor.
Bende de pru var, Çarşamba satış verdim ama Cuma akşamı oldu hala hareket yok. Allbatrosun valörsüz fonlarında varmış sıkıntı. Parasını bu hafta içinde alabilen var mı?
Aynı durum bende de var fon satışı yapamıyorlar
Paranızı alabildiniz mi?
Atlas Yatırım'ın para çekme talebim kabul edilmiyor. Ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor. Para yatırırken ...bakiye anında geçiyor ancak çekim yapmak için talep oluşturduğumda '1 haftadır işlem bekliyor' hatası alıyorum. Kimseye ulaşamıyorum. İnternet üzerinde ve App Store'da iletişim bil
30 Kasım Perşembe günü saat 10.30 Akbank hesabımdan QNB invest hesabıma para transferi yaptım. Normalde 30 dakika içinde... sonuçlanması gereken durum üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala sonuçlanmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım multiple görüşmelerde havuzda kalmıştır halledilir cevabından öte bir
2 Gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bekleme süreniz 15 dakikadan fazladır. Sizi aramamızı istiyorsanız 1'e basın... diyor 3 kere yaptım geri dönüş yok. 2 tane fon alım talebi oluşturdum fonları almamış hala ekranıma düşmedi böyle hizmet anlayışımı olur.
Merhabalar, paranız hesabınıza yattı mı?