Yanlış Sipariş Ve Yanlış Tutum: Müşteri Memnuniyetsizliği
6 Kasım 2024 13:38775
Mall Of İstanbul şubesinde yanlış sipariş getirildi. Biz de bu siparişin yanlış olduğunu, farklı bir sipariş istediğimiz...i belirttik. Şube yetkilisinin bize karşı tutumu ve verdiği cevaplar çok yanlıştı. Tabağı gösterip 'Çöpe mi atayım bunları, ne yapayım şimdi?' demesi ve devam etmesi çok yanlıştı.
